Plan2035: Guanajuato trabaja en Políticas públicas de excelencia, confiables y cercanas al ciudadano

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Porcentaje de trámites con calificación satisfactoria en el trato recibido, 2015

Estatal

Municipal

Descripción

Este indicador nos permite medir la proporción de trámites con calificación satisfactoria en el trato recibido.

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Interpretación

En el estado de Guanajuato la cobertura de experiencia en trámites con calificación satisfactoria coloca el estado al lugar 24 a nivel nacional con un aumento significativo de 2011 a 2015.

Tendencia histórica: 2011 - 2015

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Porcentaje de trámites con calificación satisfactoria en el trato recibido por entidad federativa, 2015

(más es mejor)

Fuente: Elaboración por Iplaneg con base en Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental 2015 (ENCIG). Tabulados básicos.